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如何处理上下级关系,是每个职场人必备的能力

作者:中国大发开户网 时间:2017/6/29 11:26:00 阅读:
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 如何处理上下级关系,是每个职场人必备的能力

 
处理好上下级关系是每个职场人都应该掌握的必备能力,也是面试过程中经常考查的因素。尊重领导的理由绝大多数人都懂得,但不一定都能够做到恰到好处。那么,如何才算是对领导的真正尊重呢?下面就如何处理与领导关系方面简单谈谈建议,希望各位认真阅读并掌握其中的技巧。
 
一、尊重领导
 
一个文明人最基本的素质就是尊重每一个人,尊重领导是每一个年轻人都要做到的,无论领导是什么风格,是什么性格,与你的想法是否一致,年轻人首先要学会的就是尊重领导,毕竟领导经验比你丰富,有许多是需要我们去学习的,年轻人应该谦虚低调谦和礼让。
 
二、掩护意识
 
看过战争片的人都知道,战场上,每逢遇到炮弹、手榴弹袭来的危机关头,指挥员身边的战士总是奋不顾身地把领导扑倒在地,用身体掩护领导的生命安全。战时的这种“掩护意识”也适用于平时。因为在日常工作中,会经常遇到棘手问题的处理。这类问题一般具有复杂性、严重性、敏感性的特征。为领导分忧,把担风险、得罪人的事情办好,是我们机关干部的职责所在。
 
对领导的掩护意识,可以具体为三个作用:
1、当领导不太清楚下面的事情,或者下面不太领会领导的意图时,应多做沟通的工作,起到桥梁作用,使上下之间协调一致。
2、当贯彻涉及诸如职级调整、纪律处分、进退去留等切身利益的组织决定时,应多做疏导工作,起到必要的掩护作用,不能动不动就把领导推到第一线,以使工作留有回旋余地。
3、当领导的意图与下面的实际情况不符而产生强烈反应时,应多做化解的工作,起到缓冲的作用,并及时查清情况,提出建议,力避产生对立情绪。
 
三、距离意识
 
距离产生美。人和人之间的交往,也不是一帆风顺的。同人的命运一样,沉沉浮浮,起起落落,有道是亲近生狎昵,再好的关系,也应当保持着一种若即若离的适当状态,否则便会失去尊重。
 
机关干部与领导相处,要学习地球与太阳相处的智慧。据科学家研究,如果地球离太阳再近1%,那么地球将成为一个火球,烈焰腾腾,生命将无法存活;如果地球离太阳再远3%,那么地球将成为一个冰球,生命同样无法存活。也就是说,在巨大的太阳系中,只有地球运行的轨道这狭小的空间,才适合生命的生存。否则,只要离太阳再近或再远偏离太阳一点点,地球上的生命将不复存在,地球将成为一片荒芜、毫无生机的星球。太远了不行,太近了也不行,可见恰当的距离是多么重要。
 
那么,我们与领导的距离怎样才算恰当?一是不掺和领导的家务。家家有本难念的经。清官难断家务案。家务事是最难处理的事情。作为部属,无论你和领导的关系多好,无论你对领导多么关心,一定不要掺和到领导的家务事之中。二是不迎合领导的嗜好。嗜好这个词,多指不良的特殊爱好。领导也是人,是人就有自己的嗜好,这是很正常的。但是作为部属,不能投其所好,刻意去迎合领导的嗜好,助长领导的不良嗜好,以致影响到领导的形象和威信。三是不伤害领导的面子。工作中无论出现什么样的不同看法,无论有千万条客观理由,都要注意控制好情绪,不能和领导把关系搞僵了,工作中的疙瘩好解,伤及感情的事就难办了。因为工作伤了感情,撕破了脸皮,就如同地球远离太阳4%,形成冰球效应,就无法在一起共事了。所以,与领导在工作上出现分歧,既要在思想上消化,保持同领导继续讨论的机会,更要在行动上按领导的决定坚决执行,特别要防止过激的言行伤害领导的自尊心和面子,正确的态度是,讲得通的可以尽量讲,讲不通的要暂时搁置起来,待以后寻找更好的时机解决。这样做,不仅是一种礼节,也是一种觉悟、修养和纪律。
 
四、领导意识
 
在机关工作经常与领导打交道,甚至同甘共苦,同吃同住同劳动,彼此非常熟悉。也许有人认为,熟悉了关系好处,生疏时关系难处。实际上恰恰相反,领导与被领导的关系,生疏时处理起来比较简单;熟悉了,倒是要特别讲究分寸和艺术。
 
为什么呢?首先,和领导熟悉了,思想上容易松懈麻痹,变得不谨慎起来,变得随便甚至“放肆”起来,话也多了,事也多了,一旦把握不住,许多问题和毛病就跟着来了。其次,领导对你信任了,使用的就多了,如果你没有足够的智慧和知识储备,就可能出现“江郎才尽”的窘境。再次,和领导熟悉了,接触的层次高了,面也宽了,了解的情况也多了,需要处理的关系也更加复杂了,搞不好就会纠缠其中难以脱身。处理这类关系,从根本上讲,就是要始终保持清醒的头脑,谨慎、谨慎、再谨慎,切不可忘乎所以,飘飘然。
 
这里所谓“有领导意识”,就是不论你和领导的关系多么密切,领导就是领导,被领导就是被领导,这个意识要非常强。一般来说,单独相处,可以比较随便,在公开场合,要正正规规,即使领导和你开玩笑,你也要庄谐适度,礼貌又不伤气氛。越是和领导熟悉,越要体谅领导的难处,不要给领导出难题,也不要因自己的一些琐琐碎碎的私事去麻烦领导。领导交办的事情绝对不能马虎,要认认真真,有板有眼地去完成,并且要有回音。此外,不能打着领导的旗号为自己办私事,领导的事就是领导的事,自己的事就是自己的事,这要分得很清楚。
 
五、本分意识
 
怎样守住本分?首先有一个认识问题,机关干部确实需要积极主动的精神,既能办文、办会、办事,又能出谋献策,为领导拾遗补缺,为下面排忧解难。但是,机关工作是服务领导,而不是实行领导;是辅助决策,而不是做出决策,发挥主观能动性和创造性绝不是可以越权行事。所以,什么时间办什么事,什么场合说什么话,要做到心中有数。总得来讲,在领导面前,未经核实的情况不能乱讲,没有依据的意见不能乱提;在机关不能炒作未公开的领导意见,不能背后说三道四;到基层讲话办事也要注意分寸,不能盲目迎合一些消极情绪。
 
中国化工人才网www.hgrencai.com小编提醒,领导毕竟是领导,千万不能把关系搞紊乱了。
最常见的这几种不正常关系一定要警惕:
1、对领导唯唯诺诺,甚至阿谀奉承,犹如“主仆”关系;对领导敬而远之,不敢直言相谏,好像“猫鼠”关系;
2、认为是领导面前的“红人”,能让领导言听计从,如同“哥们”关系;
3、把分管的业务看得很重,不愿让领导当家插手,领导处事还得跟他商量,成了“协作”关系;
4、对领导的指示坚决不执行,或者所提意见建议得不到领导批准时,就发牢骚、讲怪话,颠倒了上下关系。
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